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ケアマネジャーの変更は可能か 新宿区／55歳女性 |
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母が要介護認定を受け、近くのケアマネジャーにケアプランを作成してもらいました。家族の要望は全く聞いてもらえず、ケアプランの内容についてもきちんと分かるような説明がなく、一方的なお仕着せという感じで納得がいきません。ケアマネジャーは変えられますか?
ケアマネジャーの変更は理由を問わず可能です。ケアマネジャーを変更するには、新たに居宅支援事業所を選び、そこに在籍しているケアマネジャーに依頼することになります。居宅支援事務所は自由に選択できますが、どの事業所が良いのか分かりにくいので、近所の評判を参考にしたり、市区町村窓口にある事業所一覧から表から選びます。
ケアプラン作成には、サービスを利用する本人や家族の同意が不可欠ですから、説明不足や不適切なサービスが盛り込まれる場合は、事業所やケアマネジャーの質に問題があるといえます。
介護情報館／有料老人ホーム・シニア住宅情報館 館長 中村寿美子
TEL：03-5730-9046 |
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