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定年時代
 
 

介護 平成22年4月下旬号

 
ホームで父が骨折  港区/65歳女性

 有料老人ホームに入居している父が、転倒して大腿(たい)骨を骨折してしまいました。自室のトイレでバランスを崩したようです。ホームの施設長からはすぐに説明と謝罪がありましたが、「せっかくホームに預けたのに…」と割り切れない思いです。ホームに対してどのような対応を要求できますか。


 
中村寿美子代表
 ホームでお父さまがけがをされたとあっては、驚かれるのはごもっともですが、高齢者に転倒はつきものです。自宅にいても、病院にいても、転んでけがをすることはあります。

 ホームであっても、職員が一人の入居者に24時間付きっきりになることはできません。迅速に報告と説明がなされたとのこと。事故の責任を償ってほしいとお望みですか? ホームは各種保険に加入していますから、事故の内容によっては、その適用も考えられます。必要なのは、今後同じような事故が起こらないようにするための対策と、入院中のお世話ではないでしょうか。

◎介護情報館/有料老人ホーム・シニア住宅情報館
個別相談 無料
営業時間 月曜~金曜 午前10時~午後6時 (土曜は4時) ※ 営業時間内は予約なしで相談可
住所 港区芝5の20の14三田鈴木ビル3階(1階は野村証券)
交通 JR田町駅または地下鉄三田駅徒歩1分
館長 中村寿美子
TEL 03-5730-9046

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