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老人ホームのサービス 江東区／60歳女性 |
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介護付有料老人ホームに入っていた知り合いが、ほかのホームに住み替えました。理由を聞くと、「介護が重くなったから」とのことでした。老後の安心に備えて老人ホームに入居したはずなのに、何かおかしい気がします。
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中村寿美子代表 |
入居されていたホームでは、期待していたようなサービスが受けられなかったのだと思います。
介護付有料老人ホームの場合、民間企業が運営しているため、提供されるサービスの質と内容は事業者によって大きく異なります。介護専用型であっても、介護力がなければ「職員の負担が大きい」という理由で、重介護で手のかかる入居者を拒むこともあります。
日本では「サービスは買うもの」という意識がなかなか浸透しませんが、ホームに支払う費用のほとんどは人件費なのです。低価格のホームの中には、介護をしてくれる職員の数が少なく、受けられるサービスの少ないホームもあります。もちろん、少ない職員であっても定着率がよく、良い介護をしているホームもあります。ホームを選ぶときは、介護が重くなったときのことを想定することが大切です。
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| 介護情報館／有料老人ホーム・シニア住宅情報館 館長 中村寿美子 TEL：03-5730-9046 |
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